Effizienz, Qualität und Innovationskraft – drei Säulen unserer langjährigen Servicekompetenz, auf die sich unsere Kunden heute und morgen verlassen können. Wir richten unsere Prozesse und unser Engagement darauf aus, Ihnen einen erstklassigen Service rund um Ihr Auto zu bieten. Egal, um welche Arbeiten oder Anliegen es sich auch handelt – unsere erfahrenen Mitarbeiter sind stets bemüht, diese fachgerecht und zügig umzusetzen.
Wir von Kohla-Strauss möchten damit sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Auto noch viele Jahre lang Freude haben!
Egal ob Schäden an Lack oder Karosserie – unsere Spezialisten in der Werkstatt sind für derartige Reparaturen bestens gerüstet. Mit modernen Reparaturmethoden und spezifischem Fachwissen führen sie die fachgerechte Instandsetzung Ihres Autos zügig aus.
Folgenden Service bieten wir für Sie an:
Wir bieten eine fachgerechte Räder- und Reifeneinlagerung an. Dadurch ersparen Sie sich nicht nur unnötigen Aufwand, sondern auch Zeit und wertvollen Platz.
Wir lagern Ihre Räder nach dem Rädertausch gerne professionell ein. Sie erhalten einen Depotschein mit der Nummer Ihres Räderdepots. Wenn Ihr BMW den Besitzer wechselt, übergeben Sie dem neuen Besitzer einfach den Depotschein, so geht auch ihr Räderdepot auf den neuen Besitzer über. Zusätzlich werden die Räder auch gewaschen. Die speziellen Reinigungsprodukte sorgen für erstklassige Pflege, damit Ihre Felgen nach der Einlagerung wieder wie am ersten Tag glänzen.
Rechtzeitig vor dem neuen Tausch überprüfen wir Ihre Reifen und benachrichtigen Sie, wenn es Zeit wird, Ihre Reifen aufgrund zu geringer Profiltiefe zu erneuern.
Ein lästiger Parkschaden, rücksichtslose Verkehrsteilnehmer oder Steinschläge – kleinere Schäden an Ihrem Auto sind manchmal unausweichlich. Unsere Servicespezialisten beseitigen in gewohnter Qualität die kleinen Spuren des Alltags an Ihrem Auto, damit dieser wieder strahlt wie am ersten Tag.
Folgenden Service bieten wir für Sie an:
Das BMW Paket Care enthält ein umfassendes Angebot an Komplettleistungen für alle Wartungsarbeiten, die laut BMW Serviceheft vorgeschrieben sind. Damit brauchen Sie keinerlei Gedanken an Kosten für Services verschwenden und können sich unbeschwert auf Ihre Fahrfreude konzentrieren.
BMW Paket Care bündelt die erforderlichen Wartungsarbeiten in einem komfortablen Paket. Das BMW Paket Care Plus umfasst zusätzlich die wichtigsten Verschleißreparaturen. Nach einer einmaligen Zahlung können Sie während der gesamten Laufzeit ununterbrochen den BMW Service nutzen – einfacher geht’s nicht! Und das nicht nur in Österreich, sondern weltweit! Hinzu kommen viele weitere Vorteile wie etwa die Verlängerung der gesetzlichen Mängelbeseitigungsansprüche in Österreich auf vier Jahre beziehungsweise 120.000 Kilometer.
Mit umfangreicher Expertise und innovativen Diagnose- und Programmierungstechnologien sorgt unser Service dafür, dass Ihr Fahrzeug immer in einem ausgezeichneten Zustand bleibt. Bei jedem Check und jeder Wartung sehen wir uns Ihr Auto mit Ihnen näher an und besprechen den Serviceablauf gemeinsam. So bleibt die Fahrfreude im Fokus!
Ihre Vorteile:
Folgende Leistungen bieten wir für Sie an:
Wir bitten um telefonische Terminvereinbarung. So können wir sicherstellen, dass der Serviceberater genug Zeit für Sie und Ihr Auto hat.
BMW i steht nicht nur für nachhaltige Elektro- und Hybridfahrzeuge, sondern für ein ebenso nachhaltiges Servicekonzept. Dieses garantiert vor und nach dem Kauf eines BMW i Fahrzeuges eine zuverlässige Rundumversorgung.
Folgenden Service bieten wir für Sie an:
Terminvereinbarung komfortabel wie nie zuvor: Mit der Online Terminvereinbarung können Sie Ihren Werkstatttermin nun mit wenigen Klicks und rund um die Uhr vereinbaren – schnellstmöglich und wann es Ihnen am besten passt. Ob Tausch der Bremsbeläge, Ölwechsel oder Reparatur: Guter Service beginnt online.
Ihre Vorteile:
Unser besonderer Service für Sie - schnell und einfach erklärt: https://www.kohla-strauss.at/kundenmagazin/aktuelles/artikel/unser-besonderer-service-fuer-sie.
Mit der Einführung der Smart Video Communication haben wir die After-Sales-Kommunikation auf ein komplett neues Level gehoben.
Mit unserem neuen kostenlosen Service Smart Video Communication wird der Zustand Ihres Fahrzeuges per Video dokumentiert und erläutert. Sollten Sie bei der Service Beratung nicht anwesend sein oder es ergeben sich nachträglich noch zusätzliche Arbeiten, so erhalten Sie von uns ein Kurzvideo mit allen relevanten Informationen zu Ihrem Fahrzeug. Sie können einfach per Klick die einzelnen Arbeiten direkt online freigeben. So bleiben alle Serviceumfänge für Sie zu 100 % nachvollziehbar und wir führen nur durch, was Sie auch wirklich beauftragt haben.
